이런 경우 아래 세 가지를 시도해보세요.
1. 구글 플레이가 최신 버전인지 확인해보세요.
> 구글플레이 앱이 최신이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
2. 구글플레이 자체 오류일 경우가 있어요.
> 구글플레이 앱을 종료한다.
> [설정 – 애플리케이션] 메뉴에서 Google Play 스토어 앱을 선택한다.
> 저장공간 메뉴 선택한다.
> 캐시 삭제, 데이터 삭제
> 다시 구글플레이 앱을 실행한 후 요기조기 낱말찾기 앱을 검색한다.
3. 기기의 OS 업데이트가 정상적으로 되지 않은 경우일 수 있어요.
> 기기를 초기화 한 후 다시 최신 버전으로 업데이트 한다.